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漢方薬局は漢方商品のほかに一般生活用品をなるべく扱いするのは『不景気』を招くかもしれないと私は考えています。
１０年前、トイレペーパーを買うお客は漢方薬の御客にもなるのですが、残念ながらこの風景は変貌しています。進んでいる業務細分化の今の時代では、御客様はショッピングの習慣が変わってきたのです。
　例えば、トイレペーパーをスーパーで、便秘薬をドラッグストアで、漢方薬を漢方専門の店で買うのです。このような傾向が段々顕在化していくでしょう。
　今、漢方薬を飲みたい方は漢方で自分の病気を治せれば良いという目的がはっきりして、金銭面で少々高くても覚悟しています。相談中で自分の体の状態を詳しく知りたいので、中医学のプロとして、このニーズを答えなければならないと思われます。
　他方、お店の漢方のイメージを出すことも大切です。